Opakowania
Opakowanie stanowi element strategii marketingowej na pograniczu produktu i promocji. Z jednej strony pełni często ważne funkcje, bez których użycie produktu byłoby prawie niemożliwe (puszki z napojami, teabags, taśmy klejące Scotch), z drugiej, stanowiąc pierwszy bezpośredni kontakt nabywcy z towarem, musi pełnić funkcje promocyjne. Umiejętność zachęcenia nabywcy do kupna, wyróżnienie się z setek innych ofert w tzw. efekcie półki jest koniecznością, której opakowanie musi sprostać. Wspomniane przed chwilą funkcje opakowania to:
1. Ochrona produktu (np. pojemniki na jajka, osłonki na płyty gramofonowe, pudła z porcelaną lub telewizorami) i konsumenta (plastikowe opakowania detergentów, zatyczki do pojemników z lekami) przed zniszczeniem, zepsuciem, zranieniem, kradzieżą.
2. Zwiększanie częstotliwości użycia produktu: np. opakowania z kilkoma sztukami produktu (6-butelkowe kartony zaproponowała pierwszy raz Coca-Cola w latach 30.).
3. Dodatkowe wykorzystanie: np. jako kubki, skrzynki; Avon Products oferują m. in. płyn do kąpieli dla dzieci w kształcie E T mydło od razu w mydelniczkach, gumy do żucia w plastikowych pojemnikach, Lego pakuje klocki w duże wiaderka, a zespół Voo Voo dołączył do płyty dla dzieci grę planszową.
4. Promocja produktu:
a) w stosunku do handlu - wieszaki i stojaki na garderobę, książki i artykuły piśmiennicze (np. BiC, Staedtler) oraz gumy do żucia (np. Wrigley) w specjalnych pojemnikach do ekspozycji w sklepie, skrzynki Pepsi-Coli i Coca-Coli itd.;
b) w stosunku do nabywcy:
- informowanie na etykietach o cechach produktu, składnikach i sposobie użycia,
- oferowanie przepisów i rad,
- dodatkowe korzyści (np. niższa cena przy opakowaniach zbiorczych - bielizna, żywność, kasety magnetofonowe),
- promowanie innych produktów firmy (przedstawianie na opakowaniach poszczególnych produktów firmy całej jej ofśrty - np. Jacobs i inni),
- przekonywanie wizualne i wspomaganie wizerunku firmy; wszyscy znają charakterystyczną butelkę Coca-Coli, grafikę kosmetyków: Fa, 8x4, BAC i pudełeczka z samochodzikami Matchbox.
